Update Breitbandausbau

Schnelles Internet für Möckenlohe ab Montag, 22.10.2018!

Ab Montag, 22.10.2018, können die Bürgerinnen und Bürger im Ortsteil Möckenlohe die schnelleren Internetanschlüsse telefonisch oder im Fachhandel buchen.

Außerdem stehen Mitarbeiter der Telekom vor Ort zur Beratung zur Verfügung. Diese werden die Kunden zu Hause besuchen. Die Kundenberater sind an der Bekleidung der Deutschen Telekom zu erkennen und weisen sich mit einem Lichtbildausweis und einem Autorisierungsschreiben der Telekom aus.

AKTIV werden müssen Sie dennoch und zwar, wenn es um Ihren Telefon- bzw. DSL-Vertrag mit Ihrem Provider geht. Hier müssen Sie selbst die Initiative ergreifen und sich bei den Providern über die vorhandenen Möglichkeiten informieren! Hier gilt natürlich: Bitte beachten Sie Ihre Vertragslaufzeiten! Generell gilt auch, ein Upgrade Ihres Vertrages mit höheren Endgeschwindigkeiten sollte möglich sein! Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihren Internetprovider! 

Falls Sie bereits bei Ihrem jetzigen Anbieter gekündigt haben und keine eindeutigen Aussagen von der Telekom-Hotline über einen neuen Vertrag erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Telekom-Shop in Ingolstadt. Die Leiterin Frau Datzmann kennt die Thematik und hilft Ihnen gerne weiter.

Adresse und Telefonnummer Telekom-Shop:

Frau Datzmann, Leiterin T-Shop

Am Stein 5, 85049 Ingolstadt

Tel. 0841 99387769

 

Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen und Problemen an den zuständigen Sachbearbeiter der VG Nassenfels, Herr Burtz (08424/8911-59, markus.burtz@nassenfels.de) wenden.